鑫苑名家,打动人心的不仅仅是服务

追求业主满意,缔造品质生活

2019-03-11
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  送行动不便的老人买药、为业主搭台比拼广场舞、提供场地为老人搭建互动平台, 24小时安保查哨巡逻、半封闭式社区管理、、物业维修部的及时快捷上门服务……业主的事无小事,鑫苑名家物业用爱心、责任心服务业主,打造和谐舒心住区,成为平安社区典范。


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  (业主段老为鑫苑物业赠字)


用关心 温暖老年业主

  “早上走走模特步,晚上跳跳广场舞,白天和几个志趣相投的邻居相约社区书苑看看书、写写字、下下棋,健身、游泳、体育项目应有尽有,住在这样的小区,有如此丰富多彩的晚年生活,真是太惬意了。”十几年的业主方阿姨老两口连连称赞,自从入住了鑫苑名家,幸福指数一路上升,小区环境好,物业上也细心周到,夫妇俩觉得当时的决定没有错。


  前年春节,老两口回了信阳老家,走在路上接到了物业公司打来的电话:“方阿姨,你家楼上水管漏水了,会浸湿你们家的天花板,不过你们放心,我们一定全力抢救,什么时候抢救好,什么时候我们放假”。


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  (社区活动丰富多彩)


  “我们虽然很着急,但是听了物业的话,我们就像吃了一颗定心丸,等我和老伴回来,物业公司已处理完毕,及时挽就了家中损失。”方阿姨说起物业连连称赞。


  54号楼1单元一户业主王阿姨也告诉记者,自己搬家的那天,天气十分的寒冷,因为东西多,人手又不够,自己一时间不知道怎么办才好。正当自己感到无助时,安全员孙明温刚好路过,他二话没说,撸起袖子就开始帮忙。天气寒冷,但小孙却累的满头大汗。“我看着这个热心的小伙子感动地说不出话,想帮他买瓶水表示感谢,他却委婉地拒绝了,说这是他的职责所在,帮我搬完还要赶紧回到他的岗位上。看着他来来回回地跑着,真的特别让我感动,鑫苑物业真的了不起”。


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